- Podstawowe informacje
- Dlaczego warto - korzyści dla urzędu
- Metodyka wdrażania systemu
- Zapytaj konsultanta o
Pliki do pobrania
- Upraszczanie procedur administracyjnych
- Elektroniczna wymiana danych - GS1
- Podstawy eCommerce - eLearning
- Podstawy EANCOM - eLearning
- Rozwój i wdrażanie standardu EANCOM - eLearning
Zobacz przydatne strony www
Dlaczego warto - korzyści dla urzędu
Wdrożenie elektronicznej obsługi Klienta przyspiesza współpracę pomiędzy Klientem i samym urzędem. Jest także obowiązkiem, wynikającym z Kodeksu Postępowania Administracyjnego. KPA wskazuje bowiem możliwość załatwianie spraw w formie dokumentu elektronicznego jako jeden z wariantów z których Klient urzędu może korzystać prowadząc postępowanie.
Udostępnienie przez urząd elektronicznego kanału procedowania z wykorzystaniem rekomendowanej przez nas rządowej platformy ePUAP zapewnia:
- realizację obowiązków ustawowych
- gwarancja korzystania z systemu zgodnego z aktualnymi przepisami prawa
- możliwość nieodpłatnego korzystania z wielu aplikacji na ePUAP
- wdrożenie rozwiązań sprawdzonych i stosowanych przez większość urzędów
- możliwość samodzielnego tworzenia e-usług
- niski koszt wdrożenia nowych e-usług
- brak koszów utrzymania systemu
- brak kosztów archiwizacji dokumentów elektronicznych
- gwarancje bezpieczeństwa danych zapewnioną przez rozwiązania ePUAP
- postrzeganie urzędu jako nowoczesnego i otwartego
- profesjonalna pomoc doświadczonych specjalistów